Mẹo nhỏ tiếp theo dạy cách thực hiện điều đó. Lúc này, những khách hàng cảm thấy kinh hãi, nghĩ rằng Le Posh đã ưu đãi bữa tiệc của bạn đến nỗi coi bạn như người nhà. Tôi có tỷ lệ chính xác ở mức 87%.
Hãy đọc cho họ số điện thoại của bạn bằng hai cách. Anh ta phán đoán được những cảm xúc khác nhau của chúng ta và lựa chọn phản ứng cho phù hợp. Người tổ chức tiệc không bao giờ mời tôi đến bữa tiệc lần nữa.
Nhưng chúng tôi vẫn là những người bạn thăm hỏi nhau qua điện thoại và qua thư điện tử. Tôi không muốn điều mình nói nghe có vẻ như giống Crooge. Nếu họ ném cho bạn câu Chúc một ngày tốt lành, hãy cắn lưỡi và chống lại vẻ mỉa mai đó bằng cách nói:
Bản câu hỏi đó là một danh sách câu hỏi mà diễn giả gửi đến khách hàng để họ có thể hiểu về tổ chức tốt hơn trước khi diễn thuyết. Tại sao họ lại phải cống hiến nó cho người moi tin? Đấy là chưa nói đến vấn đề trách nhiệm. Nhìn họ trạc tuổi nhau, cân nặng ngang nhau, nước da giống nhau, và, nếu xét về mặt hình thức thì họ trông thông minh như nhau.
Trong cuộc thảo luận quan trọng, nếu người nào đó hỏi bạn một câu hỏi, đừng trả lời ngay, cho dù bạn biết chính xác những gì bạn muốn nói. Để được mọi người kính trọng và yêu mến, bạn phải thấu hiểu cảm xúc của họ và xác định vị trí, kích cỡ, và kiểu lòng tự trọng dễ bị tổn thương của họ. Em có thể đến thăm chị ở Florida! Cô ấy ngừng lại, đợi tôi chia sẻ niềm vui về kỳ nghỉ cùng cô ấy.
Ví dụ này được thực hiện dù bạn đang trò chuyện với một nhóm khoảng hai hoặc hai mươi người. Hạn chế duy nhất của Mẹo nhỏ này là bạn không thể sử dụng quá nhiều. Nó tạo cho con người ý thức để thay đổi một câu liền mạch những biệt danh.
Và nó làm cho bạn cảm thấy bạn nổi tiếng và tự tin. Nếu bạn đang viết cho một người để nói là bạn rất thích bữa tiệc của cô ấy, hãy viết Thật là một bữa tiệc tuyệt vời! Tại sao lại để cho những người nhận phải đợi cho đến khi họ đọc xong thư rồi mới mỉm cười? Đáng nhẽ chỉ cần nói với bà mẹ là nên tịch thu đồ chơi đó, tôi lại nghĩ là nên bắt chuyện với những người hay to mồm trước rồi sau đó nói với bà mẹ sau.
Tôi đã nghiền ngẫm về việc này, nhưng không có kết quả. Những người tiếp thị trực tiếp biết rằng việc này quan trọng đến nỗi họ đã tiêu một khoản đáng kể cho việc in hai màu mực chỉ vì chữ ký mực xanh. Họ phải làm như thế nào? Họ đấm vào lưng nhau.
Vẻ mặt của bạn trở nên bớt căng thẳng và bạn mỉm cười. Bạn có thể xử lý việc đó bằng nhiều cách, nhưng khó nhất là khi cả hai bên đều muốn thanh toán. Robin và tôi ngồi cùng giới văn chương, uống rượu sâm banh và thảo luận về William Manchester.
Tôi không được thăng tiến vì những gì tôi đã biết. Thời đại đã thay đổi, nhưng thực tế thì không. Cô ấy thực sự là một người bạn tốt.