Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ. Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng. Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.
"Những cuộc gặp gỡ đột ngột như thế này thường hiếm khi hứa hẹn điều gì tốt đẹp", James thầm nghĩ. - Trở lại chuyện của tớ, hẳn tớ đã thiếu sót điều gì đó khi giao việc cho Jessica. Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.
- Jones này, quả thật cậu không chỉ là một người anh, một người bạn mà còn là một người thầy của tớ nữa. • Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việc Nếu anh hỏi lại cho rõ có làm sếp đánh giá thấp năng lực của mình không? Trong giây lát, James chợt thấu hiểu tâm trạng trước đây của các nhân viên cấp dưới mỗi khi được anh giao việc.
Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp. Nếu có ai cần chia sẻ điều gì với anh thì tốt nhất là hãy đợi đến khi gặp được anh trong bữa cơm tối hiếm hoi, nếu anh về kịp. Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối.
- Sao ông lại hỏi vậy? Đương nhiên là tôi phải làm bất cứ điều gì cần làm chứ? Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy. Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện.
Phải thừa nhận là thái độ lúc đó của cô ấy làm tớ hơi lo lắng, nhưng kỷ luật nhân viên vì đã làm việc kém hiệu quả là một phần trong công việc của nhà quản lý kia mà! Vì thế tớ mạnh dạn nói thẳng cho cô ấy biết nhiệm vụ đó chỉ cần một ngày đã có thể hoàn thành, trong khi cô ấy lại kéo dài thời gian làm việc mặc dù đã biết dự án này rất eo hẹp về thời gian. Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả. - Khởi đầu thì khá tốt.
Đã đến lúc cần tìm đến Jones. Nếu anh hỏi lại cho rõ có làm sếp đánh giá thấp năng lực của mình không? Trong giây lát, James chợt thấu hiểu tâm trạng trước đây của các nhân viên cấp dưới mỗi khi được anh giao việc. Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào.
Duy chỉ có một điều là Josh đã vượt quá phạm vi thẩm quyền của mình khi giải quyết những việc mà tớ đã giao. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện. James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông:
Điều gì sẽ xảy ra nếu một mình bạn không thể làm tất cả? Mọi thứ sẽ ra sao khi bản chất công việc quá phức tạp, đòi hỏi sự góp sức của nhiều, thậm chí là rất nhiều người? Nhiều lúc anh tự hỏi liệu sự thăng tiến có mang lại mức gia tăng thu nhập xứng đáng so với cái giá mà anh và gia đình anh đang phải trả hay không. - Lại có rắc rối rồi cậu ạ, - James nói ngay khi bước vào phòng của Jones. Buổi sáng, anh không còn phải vội vã đến văn phòng hay bận tâm lo nghĩ cho công việc như trước đây.
Trước nay James vẫn quan niệm giống bố anh rằng nếu muốn mọi việc được như ý thì tốt hơn cả là nên tự mình làm lấy mọi việc. Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.