Khi bằng chứng của người đó không thuyết phục, người đó thường sử dụng những ngôn từ “đao to búa lớn” để lấp chỗ trống. Thay vào đó, họ sẽ nhìn xuống hoặc liếc sang hướng khác. Tuy nhiên, cách đưa ra thông tin mới này là rất quan trọng.
Tôi thật sự rất lấy làm tiếc. Đây là một cách thức rất hiệu quả vì bạn có thể nêu ra chủ đề mà không hề quy kết ai cả. Không có năng lực nào lớn hơn việc luôn đưa ra quyết định đúng đắn trong cuộc sống.
Một người quen của tôi từng làm việc cho phòng nhân sự của một công ty tài chính lớn rất thích phương án này. Nói cách khác, chúng ta thường nghĩ đến những câu hỏi lẽ ra chỉ nên hỏi hai ngày sau khi cuộc khẩu chiến kết thúc. Có một nguyên tắc then chốt về tốc độ trả lời của một người.
Con có muốn nghe để xem con có thể làm những gì không?” Chúng được sử dụng để phát giác những chi tiết trái ngược nắm giữ thông điệp ngôn ngữ và phi ngôn ngữ. Sau đó, hãy chọn một trong mười một phương án tấn công ở bước hai.
” Và những kẻ đang làm thế nghĩ rằng người kia chẳng hề biết chuyện đó. Nếu anh ta nghĩ mình đủ hấp dẫn và bắt mắt thì trọng tâm của anh sẽ nhằm vào chi tiết người phụ nữ trong quán rượu trông như thế nào. Tớ biết tớ có thể trông cậy vào cậu.
Đã bao giờ bạn nhận thấy rằng khi nói say sưa, bạn thường vung vẩy tay nhằm nhấn mạnh quan điểm và truyền tải sự nhiệt tình của mình chưa? Và đã bao giờ bạn nhận ra rằng khi không tin tưởng vào những gì mình đang nói, ngôn ngữ cử chỉ của bạn phản ánh những cảm giác này và trở nên vô hồn chưa? Tuy nhiên, nếu Thủ tướng Churchill di tản dân chúng, quân Đức sẽ biết rằng nước Anh đã giải được mật mã và thay đổi kế hoạch. Anh đã yêu cầu cô thư ký chấm dứt việc đó nhưng cô ấy khăng khăng cho rằng văn phòng cần được giữ gìn sạch sẽ và ngăn nắp.
Người đó cố gắng thuyết phục bạn vì bằng chứng không đủ sức thuyết phục. Tớ biết tớ có thể tin rằng cậu sẽ nói cho tớ sự thật. Nói chung, trên thực tế, chỉ những kẻ có lỗi mới cố gắng che giấu khuyết điểm.
Anh cho tôi biết chính xác chuyện gì xảy ra và anh sẽ biết rằng chuyện đó không có gì. Bạn không thể thu được thông tin gì mới mẻ trong khi bạn đang nói. Qua ngày mai, anh nói gì thì cũng sẽ không làm tôi thay đổi đâu.
Thay vào đó, họ sẽ nhìn xuống hoặc liếc sang hướng khác. Kíp nổ này hoạt động bằng cách giới thiệu một kịch bản tương tự với những gì bạn nghĩ là đang diễn ra. Và từ nay trở đi, khi bạn bước vào cuộc chiến này, bạn sẽ phải được vũ trang thật tốt.
Lúc này, anh ta chỉ phải tiến thêm chút nữa là trung thực hoàn toàn. Mười điều răn sau đây về cách hành xử sẽ giúp bạn chèo lái những dòng “hải lưu” đôi khi khó lường của cuộc trò chuyện và “cô em song sinh” của nó là cuộc tranh luận. Lúc này, vấn đề còn lại là liệu người đó có thú nhận hay không.