Stevenson có một giọng nói nghe cứng cỏi và một đôi mắt linh lợi. Lãnh vực kinh doanh của ông không ngừng phát triển từ New York tới Washington, từ những tòa cao ốc đến những câu lạc bộ bóng đá. Cứ như một giấc mơ! Tôi có một công việc mới, một chương trình mới và, ô là la, cả một cái tên mới.
Harrison đã nói hơn một tiếng đồng hồ trong một tiết trời giá lạnh ngày 4/3/1841. Dĩ nhiên không ai bắt bạn phải nhìn họ chằm chằm (Điều này khiến người ta rất khó chịu). Tôi chỉ muốn nói cho anh biết điều này: Con trai tôi đã rất mến mộ anh.
Lúc đó quả thật tôi mừng đến nỗi hai tai cứ ù đi. Một người có nụ cười hay nhất mà tôi từng gặp. Suốt đêm hôm qua tôi đã làm việc liên tục.
Mọi việc diễn ra quá nhanh đến nỗi chúng tôi không có cơ hội để đính chính. Cũng như vậy, bạn hoàn toàn có thể tiếp nhận được những kiến thức quý báu từ những năm tháng ở cạnh người lớn trong gia đình. Cả khán phòng im thin thít, không một lời đáp lại sau câu nói của Shirley.
Tại sao thầy không kiểm tra lại sự việc? Tôi đến chỗ Sergio và hỏi: Sergio này, họ mời anh đến đây như thế nào? Anh biết nhìn nhận xã hội góc cạnh hơn, sâu rộng hơn.
Việc làm quen hay hỏi chuyện đều ưu tiên cho nam giới. Ông này cốt ý muốn xem tổng thống sẽ phản ứng như thế nào trước một số tiền lớn như vậy, số tiền mà có lẽ con người tài giỏi đến từ ngôi làng Vermont nhỏ bé kia chưa từng trông thấy bao giờ. Nhưng ngược lại, nếu người ấy tỏ vẻ cũng muốn tán gẫu với bạn thì bạn sẽ nói về những việc gì?
Cả khán phòng im thin thít, không một lời đáp lại sau câu nói của Shirley. Vấn đề ở đây chính là việc Andrew đã biết lắng nghe và học hỏi nhiều điều. Song xét về yếu tố thứ ba thì ông quả là một người nổi bật.
Trái ngược lại, một trong những bài nói ngắn nhất và khiến mọi người nhớ nhất là của tổng thống John F. Ở đó, người ta sẽ hỏi rằng tại sao thầy lại tin lời của những đứa nhóc mười ba tuổi về một việc hệ trọng như thế. Sau đó Everett đã viết một lá thư cho Lincoln: Tôi phải thừa nhận bài nói dài hai tiếng đồng hồ của tôi không tác động nhiều đến công chúng bằng những gì anh nói trong hai phút!.
Trước hết là ba điều cơ bản sau: Làm sao họ biết điều này? Vì tôi luôn giới thiệu xuất xứ của mình với họ. Vì thế nếu bạn thật sự yêu thích công việc của mình và chia sẻ sự nhiệt tâm đó với những người mà bạn giao tiếp, thì cơ hội thành công của bạn sẽ lớn hơn.
Nhất là đối với những việc bạn biết nhiều về nó. Họ đến gần bạn một cách hết sức tự nhiên và thân thiện, rồi không ngại nói với bạn về cảm xúc của họ, hay kể cho bạn nghe những câu chuyện về họ. Nếu không chuẩn bị tâm lý trước thì bạn sẽ thật sự bối rối.