Này, tôi đã nói cho cậu biết là nên làm gì. Trong cuộc sống có rất ít thứ diễn ra hoàn hảo như kế hoạch. Kiwi là một đứa trẻ sáng dạ và luôn biết rõ mình muốn gì.
Hãy lấy ví dụ rất thực tế trong cuộc sống hàng ngày: Một hôm bạn đến thăm bà ngoại sống ở một thị trấn cách đó 30 dặm. Mời các bạn gặp Kiwi. Họ đang thu thập thông tin và phân tích chúng để xác định nguyên nhân gốc rễ gây nên chứng bệnh của bạn.
Bạn có thể đánh giá theo bao nhiêu cấp độ tùy thích. Mọi người thường quanh quẩn với việc thu thập thông tin và tiến hành những phân tích chẳng ra đâu vào đâu. Kiwi cân nhắc lại mục tiêu ban đầu của mình: Mục tiêu của mình không phải là chơi cho đội bóng mạnh nhất.
Làm thế nào tôi đạt được điều đó = Tôi muốn mua máy vi tính mà không phải mượn tiền của ai. Chúng ta thường đưa ra những quyết định quan trọng mà không dành đủ thời gian để suy nghĩ thấu đáo tất cả những lựa chọn và tìm kiếm những thông tin chính xác. Hãy xem sơ đồ cây logic mà John đã tạo ra:
Ở biểu đồ bên dưới, kết quả kinh doanh của Cliff vượt xa những bạn hàng khác. Cuốn sách cũng cung cấp cho bạn đầy đủ những kỹ năng giải quyết vấn đề đã được chứng minh trong thực tiễn, đây cũng chính là những kỹ năng mà nhiều công ty và tập thể, cá nhân trên toàn thế giới vận dụng thành công để giải quyết vấn đề. Chàng Chỉ Trích không nhận ra rằng người ta không hề hài lòng trước những lời chỉ trích của chàng vì họ mới chính là những người thực sự bỏ công sức để cố gắng hoàn thành công việc.
Nhưng nếu họ phát cả những bài hát của họ trên sóng, mọi người sẽ nghe được loại nhạc họ biểu diễn và có thể đánh giá được độ chuyên nghiệp của họ, nhờ đó họ hy vọng rằng số người muốn đến xem biểu diễn sẽ tăng lên. Kiwi đã nhận ra trường trung học Amazon hấp dẫn hơn trường Rio, cả về môi trường bóng đá cũng như văn hóa và ngôn ngữ, nhưng vẫn còn một vấn đề về học phí. John dùng tháp giả thuyết sau để minh họa cho lập luận trên.
Kế đến cậu hỏi thăm hàng xóm xem những công việc nào có thể đang cần người. Hóa ra tất cả những ngôi sao bóng đá của đội bóng Brazil đều được đào tạo từ một trong hai ngôi trường này. Họ tổng hợp tất cả các câu trả lời và cho ra kết quả như sau:
Họ đang thu thập thông tin và phân tích chúng để xác định nguyên nhân gốc rễ gây nên chứng bệnh của bạn. Bạn có thể thành công hơn bằng cách cộng tác với những người có thế mạnh mà bạn thiếu. Cô thích đưa ra những ý tưởng mới.
Kiwi là một cô bé ưa hành động. Chúng ta có thể rút ra kết luận gì? Bạn mua vé, tìm chỗ ngồi, và kết quả là chiếc xe buýt đó kẹt xe suốt hai tiếng đồng hồ.
John phải xác định rõ loại máy vi tính nào phù hợp nhất cho nhu cầu của cậu. Có lẽ mình đã đánh giá quá cao điều kiện này. Vì vậy, Cà Tím và Đậu Phụ đặt nó trong góc dưới bên phải.