John Lowenstein từng là một vận động viên bóng chày tài năng và nổi tiếng. Lúc này tôi mới nghĩ trong đầu là nên nói cái gì tiếp theo. Bốn người đầu đều nói rất hay, nhất là vị giáo sĩ người Do Thái của Bob.
Tôi xin chịu trách nhiệm. Rồi tôi hỏi hai câu hỏi và tự trả lời chúng: Năm thành phố du lịch nào đông khách nhất nước Mỹ? New York, Chicago, Los Angeles, Las Vegas, Miami. Người đầu tiên tôi muốn nói đến là ca sĩ Frank Sinatra.
Điều quan trọng nhất trong buổi lễ là tôi phải nói một bài diễn văn trước đông đủ các khách mời những người bà con họ hàng thân thuộc. Em ơi có nhớ? Hãy nhớ lời thề hẹn của em. Ngày nay tất cả những điều cấm kỵ đó đã đi vào dĩ vãng.
Nhất là đừng bao giờ để người khác nghĩ rằng bạn không muốn nói chuyện với họ. Xã hội ngày càng thay đổi, có những giá trị hay đánh giá đã lỗi thời. Và những câu trả lời thì muôn màu muôn vẻ.
Một người có nụ cười hay nhất mà tôi từng gặp. Lời khuyên của tôi về vấn đề này là: Hãy để tâm tới việc sử dụng ngôn ngữ đôi mắt của bạn thay vì chỉ biết nói và nói huyên thuyên nhưng vô cảm. Thậm chí khi được gọi là một Cái đầu biết nói, tôi vẫn nghĩ rằng tôi đã thành công trước hết là nhờ biết lắng nghe.
Luôn nắm rõ và khẳng định lại vấn đề. Ông này cốt ý muốn xem tổng thống sẽ phản ứng như thế nào trước một số tiền lớn như vậy, số tiền mà có lẽ con người tài giỏi đến từ ngôi làng Vermont nhỏ bé kia chưa từng trông thấy bao giờ. Khi gặp phải chuyện gì không như ý, hãy cố quên nó đi và nghĩ đến những việc khác có thể đem tới niềm vui cho bạn.
Không có lý do gì phải ngại ngùng hay sợ rằng làm thế có kém tế nhị lắm không. Use use (Đừng sử dụng từ sử dụng. Tin tôi đi, tôi biết điều này rõ lắm.
Và nếu không vừa ý việc gì thì hãy nói ngay, chớ thiên vị bất kỳ ai, đó là một đức tính cần phải có nếu muốn tất cả mọi người đều nể trọng bạn. Không phải để Tan sở làm một chầu nhé! như thường nói với anh bạn đồng nghiệp, mà để bạn tự đánh giá chính bản thân mình. Nếu có thể quay về quá khứ cách đây 45 năm về trước, xin mời bạn ghé qua đài phát thanh Miami Beach, để chứng kiến cái buổi sáng đầu tiên trong nghề phát thanh của tôi.
Tấm ảnh mà nó luôn luôn giữ gìn cẩn thận bên người. Năm ấy tôi tròn mười ba tuổi, theo phong tục của người Do Thái thì tôi đã đến tuổi làm lễ Bar Mitzvah, buổi lễ chứng minh một chàng trai trẻ sắp sửa vào đời. Tôi trả lời rằng tôi vẫn cứ thành thật mà thôi.
Bên cạnh việc tích cực và hăng say luyện nói, ta cần xem trọng hai yếu tố sau: Quan tâm chân thành đến người đối diện và sự cởi mở về bản thân. Thật kỳ diệu! Tôi thắng cược với món tiền thưởng 8000 đô la. Điều nguy hiểm trong giao tiếp cộng đồng là bạn muốn độc chiếm câu chuyện.