Chiến thuật này hơi khác ở chỗ nó được sử dụng nếu người đó chần chừ khi kể cho bạn câu chuyện liên quan đến người khác. Lại một lần nữa, bạn biết rằng bạn không nhận được cái mà bạn yêu cầu. Tôi sẽ tống cổ anh ra khỏi đây ngay giữa ban ngày.
Câu trả lời này buộc người đó giải thích vị trí của mình bằng hành động cụ thể. Hãy trung thực và chúng ta có thể bỏ qua toàn bộ mọi chuyện. Tuy nhiên, nếu có ai đó khác phát hiện ra thì sẽ là quá muộn.
Thường khi một người không muốn trả lời một câu hỏi, người đó sẽ trả lời theo kiểu ngụ ý. “Anh nghĩ em là người có máu phiêu lưu. Hãy để ý động tác hất đầu ngay lập tức hoặc khéo léo và từ từ lui dần ra xa.
Nó cho phép người khác xây dựng một cầu nối tâm lý với bạn. Khi cần phải làm những gì chúng ta muốn, chúng ta sẽ chú tâm làm một việc. Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục bước tiếp theo.
Tuy nhiên, nếu bạn nói điều này – dĩ nhiên, rất tình cờ – trước khi bạn nói ra ý định mua hàng thì người đó sẽ không có động cơ thật sự nào để không nói ra sự thật. Và nếu quy trình này được thực hiện đúng, người đó sẽ làm theo. “Anh là một con người khác so với chính anh trước kia.
Bạn không thể để người đó được lợi nhờ hành động của họ, trừ phi họ nói cho bạn biết. Việc anh ta có trở về lúc 2h sáng hay không không thành vấn đề. Một ngày nào đó, tôi hy vọng cũng sẽ thành đạt tại công ty này giống như bà hôm nay.
Anh ta có động cơ để nói ra sự thật và nó tốt hơn là những việc anh ta đang bí mật tiến hành. Hai nhân tố được sử dụng trong tình huống này là thời gian và sự tác động. Và trong khi hầu hết mọi người đều như vậy thì có vài người lại không.
Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục bước tiếp theo. Cách tự vệ, tránh bị sập bẫy hay xoay chuyển tình thế hiệu quả nhất, trong mọi hoàn cảnh, là nhận thức đúng đối phương, phán đoán đúng sự việc và chủ động kiểm soát tình hình. Chỉ một chút xíu là tôi đi viện liền.
Hơn nữa, không ai thích rơi vào một tình huống khiến bản thân cảm thấy phải tự vệ. Nếu nét mặt thể hiện sau lời nói (“Lúc này, tôi rất khó chịu với anh”… ngừng lại… và sau đó tỏ ra giận dữ) thì không đúng. Đây có thể là một kỹ năng rất hữu dụng dành cho bạn, một khi bạn đã thành thạo nó.
Với những người trong cửa hàng, người bán hàng cũng như chủ cửa hàng, ông là một kẻ bán rong. Mày là thằng nô lệ khốn khổ của nó. Quan hệ hòa hợp tạo ra sự tin tưởng.