Nhưng nếu chúng ta chỉ liệt kê vẻn vẹn ba sự lựa chọn, chúng ta sẽ không thể làm nảy sinh những sự lựa chọn khác. Anh phải nói cho chúng tôi biết tại sao ý tưởng đó không phù hợp. Bởi thật là ngớ ngẩn khi chúng ta cứ thực hiện theo bất cứ ý tưởng nào nêu ra mà chưa hề cân nhắc đến những rủi ro có thể xảy tới.
Nhưng tất cả hệ thống theo qui trình này được vận dụng khi chúng ta nhận thức được tất cả những biểu tượng, sự liên quan của chúng. Họ cho rằng các đại lý bảo hiểm sẽ không thích ý tưởng đó; ý tưởng đó mạo hiểm; ý tưởng đó không phù hợp. Trong nhiều trường hợp, những cảm xúc trên chiếm ưu thế trong toàn bộ quá trình tư duy.
Lối tư duy chiếc mũ vàng không liên quan trực tiếp đến sự sáng tạo. Mục đích của việc sử dụng chiếc mũ đen là đưa ra những điểm thận trọng trên tấm bản đồ tư duy. Nó giúp mỗi người tránh được kiểu tư duy sai lệch, trầm trọng hóa hoặc coi nhẹ vấn đề.
Có rất nhiều điểm tích cực quan trọng mà thoạt đầu ta không dễ gì nhận ra. Khi ta áp đặt tính cách cho một người, thì những hành động họ sẽ làm thiên về thể hiện tính cách đó. Trong nhiều trường hợp, những cảm xúc trên chiếm ưu thế trong toàn bộ quá trình tư duy.
Và tiếp đến là những biện minh nối tiếp với biện minh. Chiếc mũ xanh tư duy nên được sử dụng đặc biệt là để xác định trọng tâm. Nhận thức của mọi người về thời tiết lạnh mới chính là vấn đề.
… Chiếc mũ xanh của tôi gợi ý chắc chắn rằng đã đến lúc chúng ta cần tìm các lựa chọn thay thế. Cách yêu cầu sẽ thiếu tính thuyết. Điều quan trọng nhất khi xác định trọng tâm là trọng tâm cần được nêu ra một cách cụ thể.
Hãy nói cho chúng tôi biết về tình hình phạm tội ở lứa tuổi vị thành niên. Chiếc mũ xanh lá cây là chiếc mũ của năng lượng. … Bạn hãy cứ trình bày cả hai quan điểm của bạn.
Phương pháp tư duy chiếc mũ giúp bạn làm được điều chính xác như vậy đối với quá trình tư duy ra quyết định. "Ngày trước có một người đàn. Nếu chúng ta tuyển công nhân mới, đấy sẽ là cơ hội cho những ai chưa được bố trí chỗ làm.
Như vậy, mỗi người, tại cùng một vị trí quan sát, sẽ có cùng cái nhìn về ngôi nhà. Cách thứ một đó là một điều gì được coi là mới theo nghĩa khác biệt với những gì đã có trước đó, ví dụ một hệ thống thông tin liên lạc là mới đối với văn phòng của bạn, cho dù nó đã được sử dụng ở hàng ngàn văn phòng khác trước khi bạn bắt đầu sử dụng chúng. Khả năng sử dụng sự khích động chính là một phần quan trọng của tư duy mới lạ.
Cũng như những chiếc mũ tư duy khác, với mỗi nhận xét được đưa ra, nó tuỳ thuộc vào văn cảnh mà được xếp vào chiếc mũ tư duy phù hợp: “Chiếc ô tô này chỉ có khả năng chạy 50 km/h”. Câu trả lời là càng ngắn càng tốt. Nhưng cũng có nhiều khi chúng ta không biết phải làm như thế nào.