Charles Dickens bắt đầu bằng việc dán nhãn lên nắp các hộp xi đánh giày. Và Derby đã trở thành một trong số ít ỏi những người bán được hàng triệu đôla bảo hiểm mỗi năm. Từ chương này chúng ta đã biết cụ thể tất cả các nguyên tắc quan trọng nhất trong việc lập kế hoạch bán dịch vụ cá nhân, bao gồm tất cả các thuộc tính đặc trưng của công tác lãnh đạo, những dấu hiệu thất bại chủ yếu, những lĩnh vực hoạt động cần cung cách lãnh đạo mới, những nguyên nhân chủ yếu của việc xích mích hàng ngày, và những câu hỏi quan trọng nhất cần đặt ra cho mình khi tự kiểm điểm.
Nếu bạn muốn gởi đơn không phải chỉ cho một công ty, thì có thể thay đổi tên gọi công ty. Ưu thế khác của dạng đào tạo này (tất nhiên nếu chọn đúng trường) là: ngoài khóa chính còn có nhiều buổi phù đạo quý báu, rất cần để có kiến thức đặc biệt. Sau một thời gian bạn sẽ hiểu tại sao những người tự tin vào bản thân mình lại đạt được tài sản to lớn và hạnh phúc - bởi vì chính bạn sẽ trở thành người như vậy.
Tư duy theo hướng tích cực dẫn ta đến của cải giàu sang. Bạn có hay khổ sở vì bệnh khó tiêu không? Nếu có, thì do nguyên nhân gì? Ai học được cách thực hiện cả bốn bước này sẽ nhận được phần thưởng xứng đáng.
Nếu con người không có một mục tiêu cụ thể trong cuộc đời hoặc ít nhất là sự cố gắng vươn tới một điều gì đó, thì anh ta không thể có một chút hy vọng thành công nào. Bệnh tưởng - thói quen nói và tập trung vào các loại bệnh tật, gần như hứng thú chờ đợi nó sẽ đến, và rốt cuộc là căng thẳng thần kinh (stress). Trong phòng thí nghiệm của mình, ông dành một ôphòng tiếp xúc riêngằ.
Và ông đã nhận được cơ hội đó. Từng bước, từng bước, nó ôthâm căn cố đếằ trong nhận thức cho tới lúc làm tê liệt khả năng tư duy lành mạnh của con người, làm mất đi tính tự tin và sáng kiến của anh ta; lo âu - đó là dạng sợ hãi liên tục mà nguyên nhân là sự thiếu kiên quyết, và có nghĩa là, đó cũng chính là trạng thái nhận thức mà ta có thể và cần phải kiểm soát. Sự hiện diện của bạn có luôn tác động xấu đến những người khác không?
Người lãnh đạo phải hiểu rõ và áp dụng nguyên tắc liên kết và huấn luyện khả năng hợp tác ở nhân viên của mình. Những người nam giới nào không hiểu được tầm quan trọng và toàn bộ ý nghĩa của chân lý này, sẽ đánh mất đi một sức mạnh hùng hậu nhất không gì so sánh nổi, sức mạnh có khả năng giúp họ thành đạt. Những nhà hoạt động vĩ đại trong các ngành doanh nghiệp, công nghiệp và tài chính, những họa sỹ, nhạc công, nhà thơ và văn hào tài danh đã trở nên lừng lẫy chính là nhờ trí tưởng tượng phát triển mạnh mẽ của mình.
Và tất cả mọi người quyết định ra đi. Bạn có thể từ chối, không sử dụng đặc quyền ấy, chấp nhận cái mà cuộc sống quy định, tức là thả mình trôi nổi trên đầu sóng của hoàn cảnh và bị chúng vần như mảnh vỏ bào trong đại dương đời rộng lớn mênh mông. Chỉ cần chạm tay trong giây lát cũng đủ để biết rằng có ôquyến rũằ hay không.
Ngoài ra, bạn phải khuyến khích những tình cảm tích cực, để chúng chiếm ưu thế trong nhận thức và tiềm thức, và giảm bớt hoặc triệt tiêu những tình cảm tiêu cực. Bạn có thể kiểm soát được nhận thức của mình, bạn đủ sức ghi nhận mọi ý nghĩ vào nhận thức theo sự lựa chọn của mình. Thực tế, ôtrong cái rủi bao giờ cũng có cái mayằ.
Ngài Ford, tôi muốn nắm được bí quyết kiên định, nhất quán, tự tin, ngoan cường đã giúp ngài chiến thắng đói nghèo và tổ chức, đoàn kết được mọi người, để tôi cũng có thể giúp đỡ được mọi người đi theo con đường ngài đã đi. Nếu chưa có nghề nghiệp đó thì ai cấm bạn sáng lập ra nó? Tại đó, ngồi trong một tư thế bất tiện, họ còn nói chuyện với nhau thêm một tiếng nữa.
Chủ đề của quyển sách này là giúp cho những ai muốn học tập nghệ thuật cải biến nhận thức từ thất bại sang nhận thức thành công. Anh phải chiến thắng hay là chết! Một thời, chú của ngài Derby lên cơn sốt vàng.