Khi tôi cầm chặt những tấm bưu thiếp đầy ác ý của họ trong chiếc găng tay Gore-Tex, tôi nhẫn tâm nghĩ, Chắc chắn, nếu bạn thực sự nghĩ về mình, thì đã gọi điện nói xin chào. Tôi tính nếu tôi phải nghe họ nói trong một giờ, tôi sẽ nghe từ đại loại như là một nghìn năm trăm lần! Nhưng sự thật thì không giải thích được cũng không thể tranh cãi được.
Thậm chí trước khi tôi cầm thực đơn, tay anh ta lại cầm chặt chiếc điện thoại di động. Nếu đó thực sự là một người bạn tốt, hãy gọi điện từ nơi đáng mong muốn và nói, Sáng nay tôi đã nghĩ đến bạn. Và nếu tôi nói với anh ta rằng tôi là một diễn giả, thì anh ta sẽ nghĩ ngay đến những diễn giả trong chiếc rađiô trong xe mình.
Trong những tình huống khác, vai trò đó nên được để dành. Vì vậy tôi gọi điện cho nhân viên hãng cho thuê xe bằng di động của tôi để nhắc anh ta về lời hứa của mình, đồng thời để anh ta biết luôn số điện thoại của tôi. Bạn đã bao giờ nhìn thấy đứa trẻ không rời mắt khỏi khuôn mặt của bà mẹ khi bà mẹ đang đoc phiếu báo điểm của nó chưa?
Anh nói cuốn sách cần viết lại một số chỗ, nhưng anh sẽ trình lên ban biên tập. Một buổi sáng, vào khoảng 11h30, tôi đang nói chuyện qua điện thoại với một khách hàng, Michael Thomas, từ Thomas Trucking ở Illinois. Thực tế, không phải Gunter là người mất tất cả trong ngày hôm đó.
Họ có khả năng đáng chú ý nhất là có thể giao tiếp nhanh chóng với hàng chục người mà tất cả chúng ta gặp thường ngày: thư ký bán hàng, nhân viên ở đại lý bán vé, người lái xe tắc xi, nhân viên tổng đài, những hành khác đi cùng thang máy và cả thế giới của người khác. Tin nhắn của cô ấy còn làm cho tôi dễ chịu hơn cả hệ thống nghe nhạc bé nhỏ tôi đã tặng cô. Tôi thích cảnh cô ấy uốn lượn những tia laze được phát ra từ chiếc vòng đeo tay bằng bạc dặc.
Và nhìn bạn sẽ đẹp hơn bởi vì bạn sẽ không có vẻ như tôi đang mặc một bộ quần áo mới cứng nhắc. Bí quyết biến giọng nói qua điện thoại của bạn thành bản nhạc bên tai họ MẸO NHỎ #3 Hãy tổng duyệt trang phục trước sự kiện quan trọng của bạn
Vì đàn ông thường cao hơn, các bà sẽ tạo được sự giao tiếp bằng ánh mắt tốt hơn trong khi ngẩng đầu lên. Mọi người nói về bản thân họ - về những hành động, suy nghĩ, cảm giác, đề nghị của họ. Tệ hơn thế, mình sẽ bị quẳng lại giữa đại dương của những nhà văn đói khổ đang ở giữa những cuốn sách.
Anh ta dừng ở cửa giây lát, nhìn đầy vẻ mong đợi. Thuyền trưởng bật đèn để ra hiệu cứu trợ với tàu khác. Thế còn bạn thì sao? Người bạn đời của bạn có tự hào như vậy không? Tài năng? Tinh thần? Khỏe mạnh? Thông minh? Thành đạt? Óc thẩm mỹ? Bố mẹ tuyệt vời?
Một ngày, tôi đi ăn trưa về và kiểm tra hộp thư thoại. Ngồi bên phải người chủ tọa, khách danh dự, hoặc người được chú ý trong bữa tiệc cũng ngầm ẩn vai trò quan trọng của bạn. Một số người nghĩ về những con số riêng lẻ.
Roberto nói với mấy gã về chức vụ bán hàng của Foster. Bậc thầy về giao tiếp Leil Lowndes đã trang bị cho bạn 96 mẹonhỏ mới mẻ, là những kĩ năng sắc như dao, những kĩ thuật giao tiếp giúp bạn trở thành một trong số những người có thể làm được điều trên. Vậy nên biết khi àno nên và khi nào không nên nói, Tôi xin lỗi.