Lúc đó quả thật tôi mừng đến nỗi hai tai cứ ù đi. Nghe nó không được thông dụng cho lắm. Không phủ nhận thực tế.
Nhưng đồng thời có nghĩa là nghề nghiệp và danh tiếng của thầy cũng ảnh hưởng theo đấy ạ! Bạn sẽ được người ta nhớ đến nhiều hơn nếu hỏi về quan điểm của họ. Tôi sẽ nói rằng tôi không biết.
Bạn thấy Oprah luôn sẵn sàng chia sẻ với những gì người đối diện nói. Những giá trị từ quá khứ không phải là sai, đơn giản là nó không còn phù hợp nữa ở thời kỳ mới, thế thôi. Bởi khi lắng nghe tôi sẽ học hỏi được rất nhiều.
Với Harry Truman thì những gì bạn thấy ở anh ấy cũng chính là con người thật của anh. Thoạt nghe có vẻ bình thường, nhưng hãy thử nghĩ xem chúng ta đã từng tham dự bao nhiêu cuộc họp khai mạc trễ? Cho dù chỉ chậm hơn so với thời gian dự kiến năm phút hay mười phút thì vẫn cứ là trễ. Đài phát thanh Miami Dolphins xin kính chào quý vị thính giả! Mời các bạn theo dõi trận bóng giữa hai đội Dolphins và Bills, được chúng tôi tường thuật trực tiếp tại sân Buffalo.
Được nói chuyện với một con người từng trải và có kiến thức rộng như Harry Truman thật thích thú! Lúc đó chúng tôi suy nghĩ đơn giản là chỉ nghịch ngợm lừa phỉnh mọi người một chút mà thôi, nhân tiện quyên góp được một ít hoa quả và tiền, rồi thì đến quán Nathan quen thuộc để ăn xúc xích nóng. Bạn có ngạc nhiên không khi tất cả những thương gia thành công mà tôi biết đều là những người có tài ăn nói? Trong chương này tôi sẽ nói về những nguyên tắc cơ bản mà tôi đã học hỏi từ họ cũng như những kinh nghiệm của riêng tôi.
Song xét về yếu tố thứ ba thì ông quả là một người nổi bật. Thứ hai là sự nhạy cảm linh hoạt khi đặt câu hỏi. Henry Kissinger người dùng cả đời mình để nghiên cứu về ngôn ngữ nói rất coi trọng nguyên tắc này.
Anh phi công xuất sắc trong thế chiến thứ hai đó bỗng chốc trở thành người khách nói chuyện thơ nhất. Nếu nói chuyện hài hước, có nghĩa là bạn đang giúp tất cả mọi người đều cảm thấy thoải mái. Ô, thằng bạn đằng kia lâu lắm rồi mình chưa gặp, có lẽ mình qua đó một lát nhé.
Sau đó Boom-Boom chỉ thị cho tôi những việc cụ thể: OK, chàng trai trẻ. Will Rogers nói rằng ông có một kế hoạch để kết thúc chiến tranh thế giới thứ nhất. Tôi không thể trả lời câu hỏi này được vì tôi không rõ lắm.
Đó là chia sẻ của tôi dành cho bạn. Bất cứ dân tộc nào cũng muốn được gọi tên đúng nguồn cội của họ một cách trân trọng. Bạn phải biết nhấn mạnh ưu điểm của món hàng sao cho thuyết phục.
Nên nhớ sự cởi mở và lòng nhiệt tình giống như một con đường hai chiều. Chà, việc mô tả phong cách của mình thì khó hơn nhiều so với mô tả phong cách người khác. Khi nghĩ về tất cả những người ăn nói tài ba mà tôi từng có dịp được trò chuyện, tôi có thể rút ra kết luận về các bí quyết chung của họ như sau: