Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa. Tớ cũng đã yêu cầu cô ấy nhắc lại những điều tớ nói và cả hai đều nghĩ mọi chuyện sẽ ổn. Việc tổng kết đó có tác dụng mang lại niềm vui cho mọi người và đặc biệt hữu ích khi cậu cần đánh giá năng lực làm việc của bất kỳ người nào.
Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi. James rảo bước thật nhanh về văn phòng để ghi lại những điều Jones vừa nói lên tấm bảng trắng: Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ.
Duy chỉ có một điều là Josh đã vượt quá phạm vi thẩm quyền của mình khi giải quyết những việc mà tớ đã giao. Khi giao việc, nên kiểm tra để xem xét tình hình thực hiện công việc và hướng dẫn nếu cần thiết. Thông qua các đồng nghiệp, James bắt đầu nhận ra một sự khác biệt giữa hai người - một điều trước giờ chưa hề xảy ra đối với hai anh em họ.
- Không sao, anh cứ tiếp tục đi. Buổi sáng, anh không còn phải vội vã đến văn phòng hay bận tâm lo nghĩ cho công việc như trước đây. - Thôi khỏi, tớ mới uống xong.
Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa. Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.
Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. Và giờ về nhà của anh lại tùy thuộc vào mức độ hoàn tất những công việc quan trọng cần giải quyết trong ngày hoặc khối lượng công việc còn tồn đọng trong ngăn hồ sơ. Thậm chí vào ngày thứ bảy, anh còn có thời gian để đưa các con đến công viên chơi - một điều mà anh đã nhiều lần thất hứa với bọn trẻ.
- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói. - Bất cứ điều gì cần làm sao?
- Khởi đầu thì khá tốt. Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ. Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua.
Áp dụng mức độ này khi bạn hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của người được ủy thác công việc và khả năng rủi ro xảy ra là ở mức tối thiểu. Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy. Sau đó, giảm dần đi.
Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại. Phải thừa nhận là thái độ lúc đó của cô ấy làm tớ hơi lo lắng, nhưng kỷ luật nhân viên vì đã làm việc kém hiệu quả là một phần trong công việc của nhà quản lý kia mà! Vì thế tớ mạnh dạn nói thẳng cho cô ấy biết nhiệm vụ đó chỉ cần một ngày đã có thể hoàn thành, trong khi cô ấy lại kéo dài thời gian làm việc mặc dù đã biết dự án này rất eo hẹp về thời gian. Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi.