Hãy tự chuẩn bị câu trả lời (của bạn và của họ) để giữ thể diện sau đây. Hỡi các quý cô, hãy đến nhà hàng sớm và đưa thẻ tín dụng của bạn như nêu trên. Nhưng đó cũng không phải là câu lý tưởng, bởi vì hầu hết chúng ta không cần giúp đỡ.
Tất cả những cái vỗ tay và mỉm cười đó làm cho anh cảm thấy tự tin giống như một con công đấy. Nhân tiện, đừng bao giờ mở đầu một câu nhằm vào cái gì. Sau đó quyết định những phẩm chất gì làm anh ấy hoặc cô ấy hài lòng.
Điều này không chỉ có ý nghĩa là mọi người nên sử dụng tiếng cười trong công việc. Khi bạn đang gặp bế tắc trong một tình huống khó khăn là không biết mọi người đang nói về ai hoặc về cái gì, hãy kéo một người bạn sang một bên và nói nhỏ với cô ấy. Tuy nhiên, hãy chọn một chỗ ngồi thẳng bên tay phải của người đó.
Sau đó, sẽ có một cú đánh nhẹ từ một phía, những người trông có vẻ quá tự tin, tự mãn và ích kỷ. Cô ấy giơ tay ra và nói, Chào chị, tên tôi là Jennifer Newpot, và tên của chị là…? Bạn có thể không phải là người quản lý trong một doanh nghiệp, nhưng bạn, chắc chắn, có lợi thế hơn hàng chục người khác trong cuộc sống.
Bạn đặt tờ giấy vào một chiếc máy chữ với mặt đen xì quay về phía bạn. Tôi biết, tôi cũng không hiểu điều đó. Đây là một phương pháp khác để vượt qua sự tiếp xúc bằng ánh mắt: Hãy nghiên cứu về khoảng cách giữa hai con mắt của cô ấy cách nhau bao xa? Hãy tự hỏi, Nếu cô ấy cho tôi mượn chiếc ống nhòm của cô ấy, liệu tôi sẽ phải bỏ chiếc kính hay cứ để đeo trong khi sử dụng ống nhòm?
Bắt đầu trò chuyện với người lạ tại bữa tiệc giống như khởi động một chiếc ô tô trong điều kiện nhiệt độ âm. Nếu cô ấy không đón nhận cách thể hiện tình cảm của bạn, thông thường bạn có thể được mách bảo bởi ngôn ngữ cơ thể của cô ấy, và trong những trường hợp cực đoan, ánh mắt cô ấy hiện đầy vẻ sợ hãi. Hãy dịch đoạn trên sang ngôn ngữ của anh ta: Đừng cố gắng đi sâu vào chuyện đó.
Bạn chỉ biết bạn cảm thấy rất thoải mái bất kể khi nào bạn nói chuyện với cô ấy. Zach, bạn không bao giờ kể cho tôi là bạn đã lái xe đến Disneyland năm ngoái. Nhưng, này, đôi khi bạn chỉ cần một người biết một điều gì đó được viết cho một người mà những người khác không nên biết người đó.
Buổi tối, tại một cuộc họp, tôi đứng nói chuyện với một quý ông đứng tuổi về quan điểm chứng tỏ loài mèo không có chín kiếp. Hai anh bạn này thực sự đã thực hiện được chủ ý của họ. Vị Giám đốc Điều hành đã thể hiện được cái mà tôi gọi là phán đoán cảm xúc, hoặc EP (Emotional Prediction).
Thư điện tử của ông được gửi đúng đến những người nhận. Một tấm danh thiếp thú vị, tôi khen lấy lệ. Rồi một ngày, Tony và Giám đốc Điều hành gọi tôi lên tầng trên cùng.
Đối với những cuộc gọi trong công việc, hãy rút ngắn lại nhưng vẫn đề cập về cuộc sống của họ trước tiên. Khi một người chỉ xưng tên qua điện thoại và bạn không biết cô ấy là ai, hãy nói với vẻ hết sức hồ hởi, Ồ, mình biết hai (nói tên cô ấy); tên họ của bạn là gì nhỉ? Sau khi gửi một số thư có dòng tiêu đề để làm cho mọi người cười, bạn đã tạo thói quen cho họ có phản ứng tốt khi thấy thư của bạn.