Không ai đề nghị với cậu một công việc cao hơn mức 3 đô-la mỗi giờ mà cậu đang có. Họ sẽ trả mọi thứ - tiền học phí và chi phí sinh hoạt. Nếu điều gì có thể đánh giá bằng câu trả lời có hay không (ví dụ như khả năng du học) bạn cũng có thể ghi ra.
Dù sao thì trong đầu cô, chúng lúc nào cũng tốt hơn so với trong thực tế. Có lẽ mình đã đánh giá quá cao điều kiện này. Dĩ nhiên, có thể cô chỉ có chừng ấy thời gian để đưa ra quyết định, cũng như tất cả chúng ta đều phải đối mặt với thời hạn cho mỗi công việc.
Những phương án tốt nhất sẽ nằm ở ô trên bên phải, có mức độ ảnh hưởng lớn nhất và dễ thực hiện nhất. Thầy đã cho em lời khuyên rất hữu ích. Trong khi những người khác chẳng đi đến đâu hay chỉ lao vào những con đường chẳng đem lại kết quả như mong đợi, những Người-Biết-Cách-Giải- Quyết-Vấn-Đề đã đạt đến mục tiêu thứ nhất và hướng đến mục tiêu tiếp theo.
Hiện ông đang sống tại Tokyo. Trước khi giải quyết chuyện gì, trước tiên bạn phải nhận ra đó là một vấn đề. Ở biểu đồ bên dưới, kết quả kinh doanh của Cliff vượt xa những bạn hàng khác.
Bạn cần phải có cả hai yếu tố này. Khi đó, chỉ xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề vẫn là chưa đủ. Chàng là một người chỉ trích chuyên nghiệp.
Nàng nói: Này, ngày mai chúng ta sẽ lập ra một ban nhạc rock nha. Nghe như thể có ai đó vừa bấm nút tắt âm thanh của một cái ti vi khổng lồ. Cô sử dụng cuốn từ điển Anh Bồ Đào Nha để mày mò trên trang web của trường trung học Amazon và cuối cùng cũng lần ra những thông tin sau:
John nhảy cẫng lên vui sướng. Giả sử như bạn đánh giá chất lượng giáo dục và học phí là rất quan trọng (nên nó sẽ được gán trọng số là +/- 3) trong khi tuổi của ngôi trường không quan trọng lắm (tức là trọng số +/- 1) Kiwi là người hiếm khi thất vọng, nhưng trong mấy ngày vừa qua cô suy sụp một cách bất thường.
Để mình hỏi lại mẹ xem mình có thể bán nó không. Bước cuối cùng là chọn ra phương án tối ưu dựa trên những ưu khuyết điểm có trọng số mà bạn đã liệt kê. Quan trọng là bạn phải ghi thật cụ thể, chi tiết.
Mặc dù đã rất trễ nhưng mắt cô vẫn ráo hoảnh. Tại sao phải nghĩ trước khi làm? Chỉ phí thời gian thôi. Thấy Cà Tím và Đậu Phụ khóc, nàng Nấm hét lên: Này, hai người, tại sao lại khóc chứ? Đừng có cảm tính quá như thế!.
Giải quyết vấn đề rất đơn giản khi bạn biết cách đặt ra một mục tiêu cụ thể, tìm cách đạt được mục tiêu và theo đuổi đến cùng mục tiêu đó. Kiwi rất yêu bóng đá. Những giải pháp như thế này rất có sức cám dỗ: