000 nhân viên của IBM lên đường nhập ngũ mà vẫn hưởng 25% lương từ IBM. Đến năm 1999, con số này lên đến mức không tưởng tượng được, đó là 50% mức chi tiêu của toàn tập đoàn. Ông cũng chịu khó đi đến các văn phòng để nghiên cứu màu sơn, thay đổi kích cỡ, kiểu dáng.
Ngày nay, các doanh nhân biết quá rõ sự ảnh hưởng của sức khỏe đối với hiệu quả kinh doanh. Cánh bán hàng rong cuối ngày thường tập trung ở quán rượu. Watson tuyên bố Tom trở thành CEO của IBM.
Trong IBM của Watson, con người mới là ngôi sao. Trong mắt mọi người, Watson dễ trở thành kẻ hô hào suông và kiêu ngạo. Suy nghĩ về điều đó là lý do mà ông đã mềm mỏng với Tom.
Ông đã đầu tư hơn 5 tỉ đôla - gấp khoảng ba lần doanh thu của công ty khi đó - để phát triển một dòng máy tính mới, mà dòng máy tính này có thể biến những chiếc máy hiện tại của công ty thành đồ cổ. Trong bàn tay ấm áp của bà, bàn tay của Watson buông lỏng và ông trút hơi thở cuối cùng. Đó là ba chữ cái cao, ốm và liền mạch gần giống như ngày nay nhưng không có các đường sọc ngang.
Đó là một cách thức vui nhộn và sáng tạo rất hiệu quả khác của Watson. Còn lúc này Gerstner đã có thể nhìn rõ hiện trạng, như ông nói vào năm 2002 với Jeffrey A. Nói cách khác, ông được nhân viên kính trọng và các thế hệ sau biết ơn là vì định đề con người hơn là hãy tư duy.
Những gì được thấy ngày nay là một ngôi nhà mà Watsoncho xây lại khi ông đã lớn tuổi và đầy uy quyền. Từ châu Âu trở về sau chuyến đi cùng cha và mẹ, mà ở đó Watson đã nhận Huân chương Hòa bình của Hitle, Tom đã gia nhập quân đội. 1874 và là con út của ông bà Thomas và Jane Fulton White Watson.
Watson tỉnh giấc mộng Hitle đã hứa không chiến tranh. Thế chiến thứ hai nổ ra, Watson ủng hộ tổngthống Franklin Roosevelt và đóng cửa phòng thí nghiệm để dốc sức sản xuất vũ khí. Cũng quyết liệt như Watson, Gerstner đã đưa về
Dự án này hoàn thiện vào năm 1964 và nó đưa loài người Chiếc máy tính khổng lồ này đã đi vào lịch sử khi được sử dụng cho cuộc kiểm phiếu bầu tổng thống mà kết quả là Dwight Eishenhower chiến thắng. Điểm cuốn hút nhất của chuyến tàu là toa ăn uống.
Bởi lẽ, ở đây không có con người chung chung mà là những kỹ sư những người đã thích thú chọn công việc làm nghề nghiệp thì sự hiểu biết chuyên môn sẽ nuôi dưỡng niềm đam mê. Nhiệm vụ của công ty này là, bằng tiền của NCR, đánh bại các công ty đối thủ. Đơn hàng yêu cầu là máy tính phải tính được đường đi của tên lửa và điều khiển được tên lửa dựa trên tính toán đó.
Những phương cách của Watson là gì? Chúng có mặt ở khắp nơi trong cuốn sách này và bạn sẽ đối thoại với ông qua từng trang sách. Cho đến năm 1933, biên niên sử của IBM còn ghi nhận rằng, Watson đã nói điều này trong một bối cảnh có tính chính thức. Nhưng vào những thời điểm quan trọng, ông vẫn thường dùng phương pháp trực quan.